公表事項　株式会社オンリーワン

１事業者の名称等

事業者名称：株式会社オンリーワン

所　在　地：〒192-0072　東京都八王子市南町3-12　サンクレイドル八王子南町1階

代　表　者：代表取締役社長　五明徹也

顧客情報管理責任者：五明徹也

２保有個人データの利用目的

当社が保有する保有個人データの利用目的は、「個人情報（顧客情報）の保護に関する基本方針（プライバシーポリシー）」の「2．（2）個人情報（顧客情報）の利用目的」に記載する利用目的と同じです。ただし、法令により公表等を要しない場合を除きます。
保険会社または当社と提携する事業者が保有する個人データについては、当該会社が定める利用目的をご確認ください。

３保有個人データに関する開示等の請求等の手続き

当社は、個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求等（以下「開示等の請求等」といいます。）に対し、ご請求者がご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、次の手続により対応します。
保険会社または当社と提携する事業者が保有する個人データに関する開示等の請求等については、当該会社にお取次ぎします。

(1)　申出方法

開示等の請求等を希望される場合は、下記「5．お問い合わせ・ご相談・苦情および開示等の請求等の窓口」への電話、電子メールまたは当社ウェブサイトのお問い合わせフォームによりご連絡ください。当社所定の請求書等を郵送または電子メールその他当社が指定する方法によりお送りします。
請求書等に必要事項をご記入のうえ、本人確認書類その他必要書類を添付し、簡易書留その他配達記録が残る郵送方法または当社が指定する電磁的方法によりご提出ください。当社所定の方法によることが困難な事情がある場合は、窓口へご相談ください。

(2)　請求できる方

開示等の請求等を行うことができる方は、ご本人または法令上認められた代理人です。代理人から請求等を受けた場合には、代理権、ご本人との関係その他必要な事項を確認し、必要に応じてご本人へ直接確認することがあります。

(3)　本人による請求等の提出書類
①　当社所定の請求書等
②　本人確認書類として、次のいずれか

　　ア　運転免許証、運転経歴証明書、個人番号カードの表面、在留カードまたは特別永住者証明書その他官公署が発行した顔写真付き書類の写しのうち1点

　　イ　資格確認書、年金証書、住民票の写し、印鑑登録証明書その他官公署が発行した書類のうち2点

※本人確認書類は、有効期限内のものまたは発行日から3か月以内のものをご提出ください。住所変更等により当社への届出住所と現住所が異なる場合は、住所の履歴を確認できる住民票の写し、戸籍の附票その他の書類をご提出いただくことがあります。
※個人番号カードは表面のみをご提出ください。個人番号、基礎年金番号、被保険者等記号・番号その他本人確認に不要な番号等が記載されている場合は、当該箇所を復元できない方法でマスキングしてください。

(4)　代理人による請求等の提出書類

代理人による請求等の場合は、前記（3）の書類に加え、次の書類をご提出ください。

①　法定代理人の場合

　　ア　戸籍謄本、成年後見登記事項証明書その他法定代理権を確認できる書類

　　イ　法定代理人の本人確認書類

②　委任による代理人の場合

　　ア　ご本人が署名または記名押印した委任状

　　イ　委任状に実印を押印する場合は、ご本人の印鑑登録証明書

　　ウ　代理人の本人確認書類

(5)　手数料

保有個人データの利用目的の通知または開示（第三者提供記録の開示を含みます。）を請求される場合は、1回の申請につき1,100円の手数料を申し受けます。支払方法は、当社から請求書等をお送りする際にご案内します。
訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止に関する請求については、手数料をいただきません。
手数料が不足し、または所定の期間内にお支払いいただけない場合は、その旨をご連絡したうえで、利用目的の通知または開示を行わないことがあります。

(6)　開示方法および回答

保有個人データまたは第三者提供記録の開示は、ご本人が請求した方法（電磁的記録の提供による方法または書面の交付による方法）により行います。ただし、ご本人が請求した方法による開示に多額の費用を要する場合その他その方法による開示が困難な場合は、書面の交付による方法により開示します。
開示等の請求等に対する結果は、法令に従い遅滞なく通知します。確認・調査等に相当の期間を要する場合は、その旨および見込みをお知らせします。

(7)　開示等を行わない場合

次の場合は、保有個人データまたは第三者提供記録の全部または一部を開示しないことがあります。
①　ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②　当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③　法令に違反することとなる場合
④　法令により当社が開示義務を負わない場合
請求書等または必要書類に不備がある場合は、相当の期間を定めて補正をお願いすることがあります。補正されない場合またはご本人・代理人であることを確認できない場合は、請求に対応できないことがあります。
請求された措置の全部もしくは一部を行わない場合または請求された措置と異なる措置を行う場合は、その旨および理由を遅滞なく通知します。

(8)　訂正、追加または削除

保有個人データの内容が事実でないことを理由として訂正、追加または削除を請求された場合は、利用目的の達成に必要な範囲で遅滞なく調査し、その結果に基づき必要な対応を行い、その旨を通知します。

(9)　利用停止、消去または第三者提供の停止

保有個人データが法令に違反して取扱われ、もしくは取得されている場合、法令に違反して第三者に提供されている場合、利用する必要がなくなった場合、法令上報告を要する漏えい等事案が生じた場合、またはその取扱いによりご本人の権利もしくは正当な利益が害されるおそれがある場合に、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求され、その請求に理由があることが判明したときは、法令に従い必要な対応を行い、その旨を通知します。
利用停止等に多額の費用を要する場合その他その措置を行うことが困難であり、ご本人の権利利益を保護するために必要な代替措置を講じる場合は、当該代替措置の内容を通知します。

(10)　請求等に伴い取得した個人情報の取扱い

開示等の請求等に伴い取得した個人情報は、当該請求等への対応、本人・代理人確認、連絡その他必要な範囲でのみ利用し、対応終了後、法令および社内規程等に従い必要な期間保管したうえで、安全な方法により消去または廃棄します。

４　保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社は、保有個人データの安全管理のため、基本方針および取扱規程等の整備、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置、外的環境の把握、委託先の監督、漏えい等事案への対応ならびに点検・監査および継続的改善に関する措置を講じています。
安全管理措置の詳細については、「個人情報（顧客情報）の保護に関する基本方針（プライバシーポリシー）」およびその別紙「個人データの安全管理措置」をご確認ください。安全管理措置に関するお問い合わせは、下記窓口で受け付けます。

５　お問い合わせ・ご相談・苦情および開示等の請求等の窓口

個人情報（顧客情報）の取扱いおよび安全管理措置に関するご相談・苦情、保有個人データの開示等の請求等その他のお問い合わせは、次の窓口で受け付けます。

【保険代理店業務・個人情報（顧客情報）の取扱いおよび安全管理措置に関するご相談・苦情対応の窓口】

保険代理店	株式会社オンリーワン
代表者	代表取締役社長　五明徹也
顧客情報管理責任者	五明徹也
所在地	〒192-0072　東京都八王子市南町3-12　サンクレイドル八王子南町1階
連絡先	TEL：042-634-8558　FAX：042-634-8559　Email：info@your-onlyone.co.jp
受付時間	月曜日～金曜日　9時00分～17時00分　（土曜・日曜・祝日、年末年始、夏季休業日を除く。）